Khám tại phòng khám là chức năng trên website y tế cho phép người bệnh đăng ký, tìm hiểu thông tin và sử dụng dịch vụ khám bệnh trực tiếp tại cơ sở y tế (phòng khám đa khoa, chuyên khoa). Chức năng này giúp số hóa quy trình tiếp nhận và điều phối khách hàng, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, đồng thời tối ưu trải nghiệm người dùng.

1. Khái niệm:

Khám tại phòng khám là hình thức người bệnh trực tiếp đến cơ sở y tế để được:

  • Bác sĩ thăm khám lâm sàng
  • Chỉ định cận lâm sàng (xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh…)
  • Nhận chẩn đoán, kê đơn, điều trị theo phác đồ phù hợp