Đặt lịch khám là chức năng cho phép khách hàng chủ động lựa chọn thời gian, địa điểm, bác sĩ hoặc chuyên khoa phù hợp để đăng ký khám bệnh thông qua hệ thống trực tuyến. Đây là bước tiến trong chuyển đổi số y tế, giúp nâng cao chất lượng phục vụ, giảm thời gian chờ đợi, tạo sự thuận tiện cho bệnh nhân và hỗ trợ hiệu quả trong công tác quản lý khám chữa bệnh

1. Cho phép đăng ký khám trực tuyến

  • Khách hàng lựa chọn chuyên khoa, bác sĩ, khung giờ khám.
  • Nhập thông tin cá nhân và lý do khám.

2. Hiển thị lịch làm việc của bác sĩ

  • Cập nhật thời gian làm việc, ngày nghỉ.
  • Tránh trùng lịch và quá tải.

3. Xác nhận và nhắc nhở lịch khám

  • Gửi thông báo xác nhận qua SMS/email.
  • Nhắc nhở trước giờ hẹn, hạn chế việc bỏ khám.

4. Tiếp nhận nhanh tại cơ sở y tế

  • Kết nối với hệ thống tiếp đón, không cần xếp hàng làm thủ tục.
  • Tự động cập nhật hồ sơ bệnh nhân khi đến khám.

5. Quản lý và báo cáo lịch hẹn

  • Thống kê số lượng đặt khám theo ngày, bác sĩ, chuyên khoa.
  • Hỗ trợ lên kế hoạch nhân sự và điều phối phòng khám.